8 (800) 200-42-62
Звонок по России бесплатный
Дистанционная переподготовка и повышение квалификации по всей РФ
Система дистанционного образования

Вы спрашивали - мы отвечаем! Как действуют мошенники в ЖКХ

Наши современники настолько привыкли к квитанциям ЖКХ, что редко кто проверяет, сколько и за что начислили. Сколько скажут – столько и заплатим. Что греха таить – все некогда нам разбираться с этими суммами, да и привыкли мы доверять «родному» ЖЭКу или УК.
Сегодня развелось десятки компаний-мошенников, которые не прочь нажиться на невнимательности и халатному отношению к собственным деньгам потребителей.

Злоумышленники подбрасывают в почтовые ящики поддельные квитанции, рекламные листовки с предложениями льготных программ, выгодными условиями и объявлениями различных акций и бонусов.

Что нужно знать потребителю, чтобы не попасться на «удочку» аферистов?

Замена водомеров
В подъездах часто обнаруживаются листовки, предупреждающие об обязательной поверке счетчиков воды. Если эту информацию проигнорировать, то приборы признают неработающими, следовательно, тариф будет значительно выше.

Компания предлагает провести поверку в подъезде коллективно, причем в ближайшее время.

Чем грозит.
Если позвонить по указанному номеру, то сотрудник непременно сообщит: большая часть водомеров поверку не проходит. Поэтому выгоднее просто заменить старое устройство новым. Цена водомера – 2500 руб. В современных квартирах, в основном, установлено по несколько устройств. Доверчивые жильцы отдают мошенникам по 5-10 тысяч кровно заработанных денег.

К тому же, фирмы-злоумышленники не имеют аккредитации на проведение данного типа работ, поэтому за настоящую поверку платить придется опять.

Как определить махинаторов
Обычно листовки самозванцев выглядят как документы ЖКХ, поэтому необходимо тщательно изучить написанное.
На уведомлении от настоящей фирмы должен указываться адрес, ФИО плательщика, лицевой счет, последние показания, дата очередной проверки. Если такая информация отсутствует, то вам пытаются навязать свои услуги аферисты.

Что предпринять.
Необходимо найти сведения о дате очередной поверки водомера, и пригласить специалиста из аккредитованной компании. Раньше указанной даты вызывать мастера не стоит. Счетчики холодной воды проходят поверку раз в 6 лет, горячей – раз в 4 года.

Монтаж сигнализатора загазованности
Часто злоумышленники, представившись сотрудниками газовой службы, предлагают установку приборов, которые при утечке перекроют поступление газа, и оповестят о опасности. Монтаж узла обойдется в 10-50 тыс. руб.

Чем грозит.
Устройство не связано с газопроводом, поэтому перекрытие газа невозможно. К тому же сигнализатор не подключен к пульту управления службы.
Но опаснее всего – допуск к газопроводу посторонних лиц, которые в оборудовании не разбираются.

Как выявить аферистов.
Обычно сотрудник обслуживающей компании приходит один, самозванцы, чаще всего, ходят вдвоем. В таком случае стоит позвонить в Горгаз или иную контролирующую фирму, и уточнить информацию.

Что делать.
Необходимо просмотреть график. Специалисты контролирующей фирмы проверяют оборудование в соответствии с утвержденным планом. Можно позвонить по телефону газовой службы, и узнать, проводят ли в вашем подъезде проверки.

Льготы по установке окон
Еще одно направление деятельности мошенников - установка окон и дверей, остекление балконов по стоимости, ниже рыночной. Объясняется это льготными программами. К потребителю приходит представитель, делает замеры, составляет договор, берет задаток.

Чем грозит.
Сотрудник компании массово заключает договора, собирает у доверчивых людей деньги, и фирма закрывается.
Есть еще вариант – исполнитель не выполняет обязательства в срок, покупатель разрывает договор, а потом оказывается, что уплаченную сумму вернуть невозможно.
Иногда фирма все-таки привозит окна или двери, но не такого качества, которое ожидает заказчик. Мошенники сразу укажут на то, что в контракте не указана спецификация.

Как распознать злоумышленников
Необходимо знать, что государственных программ, предусматривающих установку окон и дверей, не существует. Однако есть социальные акции по оказанию бесплатной услуги ветеранам. Уточнить информацию можно в районном отделении соцобеспечения.

Что делать.
Доверять фирмам, которые обещают низкие цены, не стоит. Если вы все-таки решили подписать договор, то в документе должны быть прописаны конкретные условия.

Тестирование качества воды
Обычно аферисты ходят по квартирам в форме сотрудников водоканала, показывают удостоверение, и предлагают бесплатно определить качество воды, часто в рамках известных федеральных программ.

Путем манипуляций злоумышленники выявляют в воде ржавчину, и предлагают купить у них водяной фильтр.

Чем грозит.
Стоимость устройства 10 - 50 тыс. руб. Это в разы дороже, чем в магазине. Если предлагают оформить покупку в кредит, то деньги вернуть практически невозможно.

Как выявить аферистов.
Сотрудники контролирующих организаций по квартирам не ходят, если нет жалобы на плохое качество воды. Тем более, не рекламируют фильтры. Пробы воды берутся в специальных местах - водозаборах.

Что делать.
Нужно созвониться с УК, и уточнить, работают ли в подъездах вашего дома сотрудники водоканала.

Звоните 8-800 – 200-42-62, мы обязательно подберем для Вас необходимую программу